סיעוד7 דקות קריאה
מדריך על זכויות קשישים במוסדות סיעודיים: סטנדרטים של טיפול, איך לזהות הזנחה, ומה לעשות אם יש חשד לפגיעה.
טיפול רפואי
ביקור רופא קבוע לפחות אחת לשבוע
טיפול סיעודי 24 שעות ביממה
תרופות בזמן ובמינון הנכון
מעקב רפואי שוטףכבוד ופרטיות
יחס מכבד מצד הצוות
פרטיות בטיפול אישי
חדר נקי ומאוורר
ביקורים של בני משפחה ללא הגבלה מיותרתתזונה
ארוחות סדירות ומזינות
התאמה לצרכים תזונתיים (סוכרת, אלרגיות)
מים זמינים בכל שעהפעילות
תוכנית פעילות יומית
יציאה מהחדר ושהות באזורים משותפים
קשר עם חברים ומשפחהסימנים פיזיים
חבורות או שריטות לא מוסברות
ירידה פתאומית במשקל
התייבשות
פצעי לחץ (פצעי שכיבה)
חוסר היגיינה אישיתסימנים רגשיים
פחד מצוות מסוים
דיכאון או חרדה חדשים
הסתגרות חברתית
שינויים פתאומיים בהתנהגותסימנים מנהליים
חוסר מספיק צוות
צוות לא מיומן
חוסר תיעוד רפואי
סירוב לאפשר ביקוריםתעדו: צלמו ורשמו כל ממצא חשוד
דברו עם הנהלת המוסד: בקשו הסברים
פנו למשרד הבריאות: הגישו תלונה
פנו לעורך דין: בדקו אפשרות לתביעה
שקלו העברה: אם המצב לא משתפרניתן לתבוע מוסד סיעודי על:
הזנחה בטיפול רפואי
נפילות שניתן היה למנוע
פצעי לחץ שלא טופלו
מתן תרופות שגוי
פגיעה פיזית מצד צוותלמידע על תביעות רשלנות קראו את המדריך שלנו על תביעות רשלנות רפואית ועל תביעות נזיקין בכלל.
פיצויים
הוצאות רפואיות נוספות
כאב וסבל
פגיעה בכבוד ובאיכות חיים
במקרים חמורים: פיצויים עונשייםבקרו לעתים קרובות ובשעות שונות
דברו עם הצוות ובנו קשר
בדקו את רשיון המוסד ודוחות פיקוח
היו מעורבים בתוכנית הטיפוללמידע נוסף על זכויות קשישים בישראל או צרו קשר לייעוץ.